IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Spice Hotel & Spa 5* Турция, июль 2007, Spice Hotel & Spa 5* (Белек, Турция 2007)
Гость_julia 31.07.2007_*
сообщение 2.8.2007, 18:08
Сообщение #1





Гости






ОБИДНО: были в середине июля на несколько дней. Отель красивый, богато убранный. особых нареканий нет.НОООООО нам надо было уезжать в воскресенье, самолет в 18.50, chek-out собирались делать как обычно, накануне узнали что рейс отменили и нас пересадили на самолет не ВАСО, а ВИМ в 23.45 !!! Где нам было находиться весь день. Даже если и провести его на море, то потом хочется по-человечески привести себя в порядок. Объснив вечером ситуацию, нам сказали ОК, приходите с утра , доплатите 50 дол, и все будет ОК. Но не тут то было. С утра номеров уже не было, видимо от наших надоеданий персоналу на ресепшене нам соблаговолили остаться до 15.оо. ТАК КАК ПОТОМ БУДЕТ ЗАЕЗД И НОМЕРОВ СВОБОДНЫХ НЕТ. НУ ОК. Остались, потом собрались, сдали номер в 15.00, пошли в лобби, сидели в инете, страдали фигней. После ужина , при подаче машины в аэропорт, я просто ради мебели подошла и спросила - свободен ли наш номер, оказалось что ДА его до сих пор не заселили. его не заселили ЭТО ПРИ ТОМ ЧТО НАМ ГОВОРИЛИ ЧТО СЕЙЧАС БУДЕТ ЗАЕЗД, НАМ СРОЧНО НАДО УБРАТЬ НОМЕР, БУДЕТ КОНФЕРЕНЦИЯ....... КОРОЧЕ РАЗНУЮ ХЛАБУДУ..ИДИОТЫ Я ГОТОВА БЫЛА ИХ УБИТЬ. что за отношение такое И НЕ НАДО МНЕ ГОВОРИТЬ ЧТО НАДО БЫЛО ТОРЧАТЬ ОКОЛО БАССИКА ИЛИ МОРЯ - Я ПРО ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА ИМ НАПЛЕВАТЬ ХОТЯ ТАМ БЫЛА ДЕВОЧКА КОТОРАЯ ВЕЛИКОЛЕПНО ОБЩАЛАСЬ ПО-РУССКИ
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Наталья_*
сообщение 2.8.2007, 18:09
Сообщение #2





Гости







Мы с семьей отдыхали в Спайсе с 9 по 19 июня. Обстановка отеля супер, но я бы скорее отнесла этот отель к разряду семейных. Так как большую часть территории отеля занимает бассеин, соответственно места для прогулак там просто нет. За то питание отличное, те кто бывал в Турции знают, что там вечные трудности с мясом (масульманская страна). Здесь всего вдоволь - огромное разнообразие длюд и напитков.
Отличная анимация, причем как взрослая так и детская.
Когда заходишь в номер, сразу создается впечатление, что ты заехал в гости к шейху(всё выдержано в стиле Марокко).
К недостаткам отеля могу отнести отвратно грязный пляж,стройка (хотя нас она совсем не беспакоила, так как всё было занавешено и не шумно), и продседура записи в ресторан(это практически невозможно так как все места заняты дней на 10 вперёд).
А в целом отдыхнули хорошо. Рекамендую побывать тем, кто любит пассивный отдых.

Если будут вопросы пишите , постараюсь ответить borisovan@list.ru
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_ana_*
сообщение 24.8.2007, 0:42
Сообщение #3





Гости






Дорогие все!
только что вернулись семьей из Турции . Из своих многолетних и многочисленных поездок в Турцию (сравнение с Европой намеренно опускаю) -эта поездка шококировала как никогда. причина- выбор нового отеля в Белеке SpiceHotel. Уровень сервиса настолько низок , что речи о 5 * -ности не может быть по определению.это отель 3*.Хотя его стоимость равназначна лучшим сетевым отелям Европы.!!! -что и поражает.
Да , неплохая территория, хотя и с большим количеством вопросов к загрязненности пляжа и моря.
но главное низкий уровень профессионализма всего обслуживающего персонала и сервиса. Вечная проблема с пляжными полотенцами-их не хватает в полном количестве,единственный snack бар на территории отеля и пляжа и , где как во времена"советской столовки" тебе предлагают В ОЧЕРЕДЬ поталкаться за порцией картофеля фри,гамбургера и шаурмы. Обслуживания по меню нет по определению, про бар я даже и не говорю - там с боем опять же в очереди ты ждешь ,когда единственный (чудо ,если вдруг пришел на помощь второй!!)злой бармен приготовит тебе коктель из местной бурды,т.к. в этом супер отеле ,где система Ultra All Inc приличных иностранного производства напитков нет вообще . сервиз в номерах отвратительный ,вынуждены были постоянно возвращаясь после обеда с пляжа задавать вопрос на ресепшн почему не убран номер, а потом выпрашивать и мыло ,и свежие полотенца, а шампунь как мне ответила однажды горничная у них не поступил еще на момент моей просьбы (достойный ответ для 5*-ка- все включено ,кроме мыла!!!) .мини бар пополнялся раз от раза.+ непрерывный ремонт на территории , все обшарпано , как будто отель уже не новый. про запись в ресторан -это отдельная тема , там нужно было отстоять опять же очередь с 8 до 9 утра , чтобы потом некая г-жа Efe-менеджер guest relation по-хамски ответила , что мест на сегодня уже нет , а на другие дни она не записывает , т. что приходите завтра по-новой . и таких чудес было много. очень много. Так что , если хотите испортить себе отдых, добро пожаловать в Spice Hotel.Не повторяйте наших ошибок ,Господа! готова ответить на доп. вопросы по данной теме даже по icq 271-299-231.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 2.8.2021, 9:23