Отдыхали в Crowne Plaza декабрь 2006 –январь 2007 г. Заграницей не в первый раз, в том числе и в Египте. Хуже отдыха у нас не было. Приехали мы около 11 часов утра, заселение с 12 часов, но наш гид достаточно быстро принес нам ключи от нашего номера.
Мы у него сразу поинтересовались нормальный ли номер, так как читали в отзывах, что русских заселяют в самые плохие. Он естественно сообщил, что номер хороший, вы приехали рано, пока есть из чего выбирать. Пошли в наш номер и были в шоке, нас трое, я муж и ребенок 12 лет, платили за него как за третьего взрослого, в комнате две полуторные кровати, которые не сдвигаются, и для третьей кровати вообще нет места, так как номер очень маленький. Номер после уборки, весь покрыт строительной пылью, так как выходит на строительство третей линии отеля. Муж пошел обратно к гиду разбираться, в итоге только после скандала и с доплатой, мы получили номер с нормальной 2-х спальной кроватью с дополнительной кроватью для ребенка, но заехали мы туда только часа через два. Дальше про питание по системе IWP(типа "все включено"). Такого беспредела мы еще не видели, чтобы получить напитки, нужно сначала выловить официанта, потом минут 15 подождать пока он принесет напитки, и не дай бог, если вы в обед закажите чай, его дождаться нереально, только если еще раза три выловить официанта и это притом, что в чеке вы за этот чай уже расписались. Само питание тянет только на 3-х зв. отель, разнообразия ни какого. Более, менее нормальный завтрак, но чтобы взять яичницу, надо стоять в очереди. Обед и ужин абсолютно одинаковые, пересоленная рыба, более-менее нормальная курица, но не каждый день и все время одно и тоже мясо, которое очень быстро заканчивалось, а подносить его не спешили. Салаты есть невозможно, все кисло-солено переперченные. Свежие овощи огурцы, помидоры и китайский салат присутствовали, но тоже частенько заканчивались, а приносить новую порцию не спешили. Из фруктов только мандарины, апельсины и грейфрукты. Иногда были бананы. В итоге через пару дней у нас мужем начались жуткие проблемы с желудком, ни когда, ни где, не страдали оклиматизацией, а здесь испытали по полной программе. Дальше про систему IWP, как я уже сказала бесплатные напитки только до 23 часов и только в бокалах, чтобы взять воды в номер это только за деньги, цена 1,5 литровой пепси 60 фунтов это 11 долларов (в городе самая большая цена такой бутылки была 7 фунтов). Кроме того, что не дождешься официантов, так после того как 30 декабря заехала основная масса отдыхающих, так в обед и на ужин не возможно была найти место куда сесть, кстати, мебель в столовой вся старая, столы все шатаются, скатерти грязный, салфеток нет, принося три чая, хорошо, если одну чайную ложку принесут. Кстати в столовой сделаны два зала, до основного заезда второй зал вообще не обслуживали, т.е. официанты туда не ходили. Один раз в обед, когда мы с мужем плохо себя чувствовали и уже вообще не могли смотреть на эту еду, наш сын пошел на обед один, он хотел просто пообедать, а напитки взять на пляже в баре, так как он все равно хотел вернуться на пляж, он там с ребятами играл в настольный теннис, так вот он пришел на обед в самый час пик, мест в основном зале не было, он взял себе еды и пошел во второй зал, так его оттуда выгнали, ребенок сбежал с обеда весь в слезах.
При чем жаловаться было бесполезно, менеджер зала, уже к концу нашего отпуска видя нас без напитков, сам лично нам все приносил, но настроение от этого уже не улучшалось.
Так же хочу заметить, что такое отношение было не только к русским. Дальше про территорию, она очень большая, но зелени крайне мало. Пляж хороший, сделано несколько ярусов, хорошо защищают от ветра, но места немного. Мы вставали в 7.30, сначала шли занимали место на пляже, а потом уже на завтрак. Море тоже чудесное, не очень широкий коралловый риф, а дальше спуск с хорошего понтона в море. Т.е. можно и с маской поплавать и просто искупаться, в этом плане все хорошо. Есть дайвинг клуб. Но при этом в отеле 5 бассейнов и только один с подогревом (без детской зоны), который находиться рядом с фитнес центром, от моря это где-то метров шестьсот идти, при чем, так как отель находиться на возвышенности, то идти в горку и рядом с бассейном постоянно самый ветер. Про анимацию взрослую, хорошего сказать нечего, скучное развлекалово на пляже, больше ориентированное на подростков, так как бассейн без подогрева, то естественно нет ни каких игр и конкурсов на воде. Вечером тоже скучные однотипные конкурсы, иногда были шоу программы, но это только если кто-то приезжал, сами ни в чем участия не принимали. Отдельно хочется сказать про Новый год. Приглашение было к половине девятого, подготовится, они не успели, собралась целая толпа народу. Подождали мы где-то пол часа и ушли со знакомыми обратно в номера, начали отмечать там. Вернулись к половине одиннадцатого и как раз во время, народ как раз основная масса только зашла. Оформление очень примитивное, сделали маленькую сцену, рядом огромный танцпол, а уже вокруг него основная масса столов. Шоу программы практически никакой не было, танец живота и Шотландца, поздравления общего тоже не было, каждый за своим стоиком, все зависело, у кого какая компания попалась. Дальше просто врубили музыку и всё. Еда ни чем не отличалась то каждодневной, только была красиво украшена, есть все это было невозможно. Напитки были платными не только спиртные, а все. Цены на спиртное безумные, цена бутылки шампанского 1600 фунтов. На пронос своего спиртного тоже был отдельный прайс лист. В общем, впечатление от организации Нового года были ужасны. При этом мы уже отмечали Новый год в Египте, были в Хургаде причем в 4-х зв. отеле, но там было все замечательно. И оформление и еда и программа, все было просто на 5+. Здесь же в середине вечера девушка из анимации сидела в одном лифчике с бутылкой виски на танцполе. После увиденного, я вообще запретила ребенку ходить без нас на дискотеку, хотя в других отелях ребенок всегда самостоятельно везде передвигался. К тому же мальчики из персонала во время танцев, явно ходили и высматривали, что можно украсть из того, что лежит без присмотра, так у меня чуть не увели сумку, а знакомые при странных обстоятельствах потеряли телефон. Еще несколько слов о фитнес центре, детей до 16 лет там ни куда не пускают. Сын был очень расстроен, так как в Москве всегда ходит в тренажерный зал вместе с нами. Естественно нам пришлось эту затею отложить, чтобы его не травмировать. Но кроме этого его не пустили и в сауну. В стоимость путевки входило разовое посещение бесплатно на выбор либо сауна, либо паровая либо джакузи, но при этом заплатив за ребенка, как за взрослого, его никуда не пустили. Мы все же один раз решили воспользоваться этой халявой, но удовольствия тоже не получили, так как все раздельно, т.е. мужская и женская сауны, а так чтобы хотя бы веранда какая нибудь общая, того же чая вместе попить посидеть, этого нет. Я в одном помещение одна, муж в другом. Вот так. Я раньше не очень серьезно относилась к отзывам которые пишут, так как всегда думала, что нельзя сравнивать, кто-то едет в первый раз, а кто-то был много где и уже очень привередливый. Но все что я читала про этот отель, вся негативная информация, это чистая правда. Сюда можно приезжать, только если брать только завтраки, а на ужин ездить в город, без детей, так как для них ничего нет и только в жаркое время года, когда хочется не только солнца, но и немного прохлады. Хотя даже при этих условиях, отель все равно не тянет на 5 зв. Строящаяся еще одна линия отеля, все равно надолго еще оставит память строительной пыли, а влажную уборку номеров тут не делают.